Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Kontakt für Widerrufe

JägerTEE GmbH
Operngasse 6
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 (1) 512 62 59
E-Mail: office@jaegertee.at

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart ergeben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit.
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen).

So erklären Sie Ihren Widerruf

Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail oder schriftlich mit folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Bestellnummer
• Datum der Bestellung
• Bezeichnung aller betroffenen Artikel
• Eindeutige Erklärung, dass Sie den Kaufvertrag widerrufen möchten

Beispiel:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren: [Artikelbezeichnung].
Bestellnummer: [Bestellnummer]
Name: [Vor- und Nachname]
Anschrift: [Adresse]